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MANAGER POLE CONTENTIEUX H/F

VOS MISSIONS

Rattaché au Directeur de Département, vous êtes en charge d’une équipe de six personnes et travaillez en collaboration avec les autres managers de Pôle.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

  • Piloter, optimiser et organiser l’activité (équipe, outils)
  • Animer, impulser une dynamique d’équipe et fédérer (points équipe/individuels)
  • Optimiser et veiller au respect des process
  • Assurer l’ensemble du reporting de l’activité et suivre les indicateurs de pôle
  • Veiller au développement des compétences de l’équipe
  • Etre garant de l’image et l’intérêt de la société et des clients
  • Participer dans le cadre des projets liés au développement des activités, à des chantiers au niveau de l’entreprise ou le groupe

 

VOTRE PROFIL

Vous êtes titulaire d’un Master 1 ou 2 acquis en droit (privé, droit des affaires, contentieux), et avez des compétences reconnues en contentieux. Vous avez une première expérience réussie de management d’équipe incluant la gestion d’une activité ou d’un service (organisation, suivi des KPI, d’objectifs chiffrés, management d’équipe …).

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités managériales et de leadership et appréciez les échanges et le développement de votre équipe.

Vous avez une excellente capacité d’adaptation dans une organisation en croissance.

Vous avez le sens du service client.Vous avez également la capacité de travailler en transversal avec les autres services de l’entreprise et en mode projet. Vos qualités d’écoute, d’empathie et de capacité à convaincre et motiver ont été reconnues tout au long de votre parcours. La connaissance du secteur bancaire serait un plus.

 

Leader français en gestion et acquisition de créances, le groupe MCS/DSO accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l’excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. Son ambition est d’offrir à ses clients la meilleure expérience et répondre à leurs enjeux de pilotage des risques, de performance et de transformation. Le groupe MCS/DSO s’appuie sur les talents de plus de 1800 collaborateurs répartis sur 13 sites dans 6 pays.

Forts de notre positionnement marché, d’une culture portée par la technologie, les expertises de pointe et l’intelligence humaine. Notre ambition est de devenir un acteur incontournable de la transformation de notre métier. Notre objectif : améliorer la relation financière client de nos entreprises clientes et répondre à leurs enjeux de performance, donc si vous souhaitez participer à notre aventure, et bénéficier de nos opportunités, rencontrons-nous !

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes leur sont ouverts.

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